Tableau利用推進プロジェクト 社内の成功体験を通じてスキルとリソース不足を解消

1.課題背景

・DX推進部門がTableauの導入を決定
・事業部門へのTableau活用を行いたいが、推進のためのスキルとリソース不足が課題

2.導入後の効果

・Tableauにてダッシュボード化をすることで、お客様のExcel集計時間の削減に寄与

・内製化を見据えた伴走支援により、お客様のメンバーのスキルとモチベーションの向上に成功

・本PJが社内の成功体験となり、社内のTableau活用意欲が向上し、別部門でもTableau利用開始。社内活用の幅が拡大

3.具体的な支援内容

生産管理部門をターゲットとし、同部門にてExcel管理している生産ラインのリソースや在庫の最適化を行うための帳票をTableauダッシュボードで実現しました。
お客様の内製化したい意向を踏まえ、実装作業はお客様が行うこととしたうえで、Tableauダッシュボード作成PJ全行程への伴走支援を実施しました。週1回の定例MTGやチャットにて、アドバイザリング・QA対応・お客様の課題にフィットするモックのご提案を行いました。
 

4.セラクCCCだからこそのポイント！

・通常業務で忙しい担当者の代わりに、Salesforce以外のサービスも対応できる幅広い支援

・内製化を見据え、ツールを使う人の立場に立った支援を提供いたします